Evropska komisija je saopćila da blizu 40 posto maloprodajnih web-stranica koje je pregledala manipulira potrošačima.
Komisija je analizirala 399 internetskih stranica i otkrila da je njih 148 sadržavalo razne manipulacije, kako bi prevarili potrošače ili iskoristili njihove slabe tačke, uključujući lažno odbrojavanje koje implicira da postoji rok za kupovinu nekih proizvoda, upute dizajnirane da dovedu potrošače do kupovine, pretplate ili drugih izbora i skrivene informacije.
Ovi alati "za koje se često zna da tjeraju potrošače da donose odluke koje možda nisu u njihovom najboljem interesu" nazivaju se i "tamnim obrascima", objavila je komisija u ponedjeljak.
Evropski komesar za pravosuđe Didier Reynders je rekao: "Ovo ponašanje je očigledno pogrešno i protivno je zaštiti potrošača."
Reynders je pozvao nacionalne vlasti da spriječe ove prakse jačanjem svojih kapaciteta.
Prema pomenutoj analizi, 42 internetske trgovine su koristile lažno odbrojavanje. Utvrđeno je da su 54 stranice usmjeravale potrošače prema nekim odlukama – od pretplata do skupljih proizvoda ili skuplje dostave – pri čemu se služe tehnikama kao što su vizuelni dizajn i odabir fraza. Za 70 internetskih stranica je potvrđeno da skrivaju važne informacije ili ih čine manje vidljivima. Među tim informacijama su troškovi dostave, sastav proizvoda i postojanje jeftinijih odabira.
31 jan. 2023
Gotovo 40 posto internetskih trgovina u EU manipulira korisnicima
Evropska komisija je utvrdila da je od 399 internetskih trgovina na malo koje je analizirala, 148 stranica sadržavalo barem jednu manipulativnu praksu.
TRT Balkan
Povezane vijesti
Članci u trendu u ovoj kategoriji
Šta biste još željeli znati?
Popularno
Francuska spisateljica Ernaux dobitnica Nobelove nagrade za književnost
Nobelova nagrada za književnost 2022. godine dodjeljuje se francuskoj autorici Annie Ernaux za hrabrost i kliničku oštrinu kojom otkriva korijene, otuđenja i kolektivna ograničenja ličnog sjećanja, navedeno je u saopćenju Švedske akademije.
Trilateralni sastanak o migracijama u Beogradu: Brojevi su eksplodirali
Srbijanski ministar unutrašnjih poslova Aleksandar Vulin ocenio je da je pritisak na granice ogroman i da se ne radi o humanitarnoj krizi već da je reč o "kriminalnim bandama" koje zloupotrebljavaju težak položaj ljudi i krše sve međunarodne propise.
Putin proglasio ruskim vlasništvom ukrajinsku nuklearnu elektranu Zaporožje
Ruski predsjednik Vladimir Putin potpisao je u srijedu uredbu kojom naređuje ruskoj vladi da formalno preuzme kontrolu nad ukrajinskom nuklearnom elektranom Zaporožje i pretvori je u "saveznu imovinu", objavili su ruski mediji, prenosi AP.
