U sarajevskom naselju Nedžarići nalazi se TMP centar za fizikalnu terapiju i rehabilitaciju u kojem nekoliko slijepih fizioterapeuta vedrog i nasmijanog lica nude vrhunske zdravstvene usluge koje su pomogle hiljadama ljudi da otklone razne nedaće i tegobe.
U centru trenutno radi 12 fizioterapeuta od kojih su desetero slijepe i slabovidne osobe, a sama ideja o pokretanju ove djelatnosti potekla je od činjenice da su slijepi terapeuti najbolji u tom poslu te da je njihov "vid" ustvari u njihovom dodiru, na dlanovima.
Dolaze ljudi s raznim tegobama
Meliha Hajduković je jedna od slijepih fizioterapeuta koja u Centru za fizikalnu terapiju i rehabilitaciju radi više od četiri godine.
"Ljudi nas posjećuju s raznim tegobama, raznih profila, raznih uzrasta. Pored masaža, radimo i cijelu fizikalnu terapiju. Najviše tretiramo bolove u leđima, diskus hernije, probleme s kičmenim stubom. Ljudi se žale na išijas zbog sjedilačkog načina života. Sve više nam dolaze ljudi s takvim problemima", kazala je Hajduković.
Mnogi ljudi dolaze s bolovima u leđima, ali uglavnom nakon kvalitetnog tretmana prostorije napuštaju s osmijehom na licu i olakšanjem.
"Ljudi uglavnom budu zadovoljni. Ljude veseli sam taj dolazak ovdje i pristup koji dobiju, osmijeh koji dobiju, i ono veselo 'dobar dan'. Mislim da to puno utiče na sam njihov oporavak, a i naše metode imaju odlične rezultate, zato i imamo toliko posla, zato nas toliko ljudi i posjećuje", istakla je Hajduković.
Napominje da su svi u centru veoma vrijedni i da se međusobno pomažu kako bi kao tim što kvalitetnije i profesionalnije obavili posao.
"Izlazimo u susret jedni drugima kada su u pitanju konsultacije oko neke terapije ili oko bilo čega. Jako smo prijateljski raspoloženi jedni prema drugima i to je ono što ljude osvoji kada dođu ovdje. Nekako ta naša pozitivna energija, pored toga i naša stručnost, naše nove metode, sve skupa što nudimo, prvo ljude iznenadi pa ih onda ohrabri u njihovim životnim situacijama", kazala je mlada fizioterapeutkinja.
Zajedno s kolegicama i kolegama redovno učestvuje na raznim edukacijama i prezentacijama kako bi stekli nova znanja i vještine.
"To su zaista posebni trenuci kada puno naučimo. Tu bih istakla doktore sa neurohirurgije, fizijatre koji nam pričaju na razne teme, prenose svoje iskustvo što nam pomaže da naša praksa napreduje, i to je nešto nemjerljivo", istakla je Hajduković.
Kako je i sama kazala, uživa u ovom poslu jer na taj način ima priliku i mogućnost da pomaže drugim ljudima kako bi ozdravili, a najsretnija je kada vidi da je uspjela pomoći nekome.
"Tu sam nekako svoja, tu sam ja. Nekad se osjećam kao veliki doktor, kada ljudi odu i kažu da im je stvarno bolje. Ovdje imamo fantastične uslove za rad i dobru atmosferu, i sve ono što treba i što je dobro i zdravo za jedan kolektiv. Veoma mi je drago što nasmijana odem s posla i dođem na posao", kazala je fizioterapeutkinja, a na njenom osmijehu i vedrom duhu se da primijetiti da voli svoj posao.
Više od deset hiljada korisnika
Pomoćnica direktora za finansije Ferida Hadžić istakla je da je dosad na hiljade građana iz cijele Bosne i Hercegovine koristilo usluge ove ustanove.
"Mi u bazi podataka imamo više od deset hiljada registrovanih korisnika koji su prošli kroz naš centar, sa raznim problemima, od čega je većina uspješno riješena. Zaista svi odlaze vrlo sretni. Mi nismo imali novca za neke reklame. Sve je znači bilo prenošenje pozitivnih iskustava naših korisnika drugim ljudima, to je ta reklama od usta do usta. Dođu, budu zadovoljni", kazala je Hadžić.
Napominje da do 2012. godine, kada su osnovali centar, nije bilo takve ustanove na širem području, a kako kaže, sada su vodeći u Kantonu Sarajevo i Bosni i Hercegovini.
"Što se tiče slijepih osoba, mogu samo da kažem riječi pohvale, u svakom smislu. Od stručnosti, pristupa poslu, edukacijama, jako su pedantni, profesionalni, spremni su uvijek učiti, i što je jako bitno, spremni su jedni drugima pomoći. Svakog novog fizioterapeuta koji dođe, oni ga prihvate kao člana porodice", istakla je Hadžić i pozvala građane da posjete njihov centar i koriste brojne usluge koje nude:
"Naš krajnji cilj je zadovoljan korisnik naših usluga, da ponese pozitivno iskustvo iz našeg centra.",
Hadžić je poručila da slijepim i slabovidnim osobama treba pružiti više šansi da pokažu svoj potencijal i znanje.
U BiH oko 5.000 slijepih osoba
Iako centar nikada nije reklamiran kao većina takvih ustanova, njegove usluge koriste ljudi ne samo iz Sarajeva nego sa prostora cijele Bosne i Hercegovine.
TMP centar za fizikalnu terapiju i rehabilitaciju je ustanova u kojoj je angažovano najviše slijepih fizioterapeuta u Bosni i Hercegovini. Centar za fizikalnu terapiju i rehabilitaciju djeluje u okviru preduzeća TMP, Saveza slijepih Bosne i Hercegovine, koje ima i kvalitetan restoran za javnost, štampariju, ali i druge usluge.
Prema nekim podacima, u BiH živi oko 5.000 slijepih osoba, dok ih je u Kantonu Sarajevo 450 do 500.
